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泉源:UCS63娱乐网2016-01-17 16:33

择要:

一、电子商务的衰亡与开展 1.电子商务的外延及内涵要素.从整个贸易运动开展的方法来看,原有的贸易运动方法次要是间接贩卖形式,便是买方和卖方在市场停止间接买卖,没有第三方平台

  一、电子商务的衰亡与开展

  1.电子商务的外延及内涵要素.从整个贸易运动开展的方法来看,原有的贸易运动方法次要是间接贩卖形式,便是买方和卖方在市场停止间接买卖,没有第三方平台或中介,这种间接贩卖形式不断连续到明天.但是随着互联网信息技能的开展,互联网开端为贸易的开展提供一种新平台,贸易运营者开端把贸易运动与互联网联合起来,借助这个技能平台来完成本人的运营运动,就构成了互联贸易.

  从电子商务的内涵要从来看,电子商务的外延是指贸易运动的运营者依托互联网信息技能创立的网络平台,把本人的贸易运动与网络平台停止过度交融,创立出新的贸易贩卖形式和贸易运动平台,使交易单方借助这个平台可以完成网上购物、网上买卖、在线电子领取等种种贸易运动.

  电子商务是信息技能与贸易运动萍水相逢的产1部要素之间的交融,是技能的功用性和贸易运动的广而告之性的交融.它们的交融发明出电子商务外部的一些新的要素,包罗厂家、商家、贩卖平台、存储者、快递业、电子领取等,这些要素步调化招致电子商务运动具有直接化、开放性、信息化、便捷化的特性,完成了贸易运动的网络化和电子化.

  2.信息化期间孕育新的商品市场.电子商务平台是信息化期间的产品,它集成于以后一切的信息技能展现平台,由专业的网络技能公司开辟种种网页平台,并约请商家将商品展现在该网络平台上,借助网络平台树立新的贸易贩卖形式.网络化和信息化是电子商务平台可以树立的根底,它们外部孕育着新的贸易买卖思想方法,也展示出新的社会功用,它可以完成全部贸易举动的数字化.数字化是信息技能的典范特性,顺应以后贸易运动开展的范围和速率,可以扩展整个贸易运动的辐射面和竞争力;信息化作为市场经济条件下推进经济开展的次要要素,它顺应于以后贸易运动的竞争性和开放性,贸易运动经过这个平台可以将一切的贸易信息地下出来,完成贸易运动的充沛竞争.信息化孕育出来的开放性、数字化、竞争性、多元性给整个贸易运动带来了新的开展动力和生机,使贸易逐步经过与电子平台停止交融,终极为贸易运动创始了新的运营形式[1]9.

  3.电子商务平台和商家的继续开展.电子商务平台曾经成为以后最为紧张的贸易运动平台,许多集体运营者以平台为依托停止创业,企业也借助这个平台来扩展品牌的影响力和进步产物的竞争力.

  电子商务平台和商家构成的贸易运转形式完成了两者之间的共赢,并推进经济的继续开展.由于电子商务买卖方法的直接性,招致在该平台上的贸易举动时常呈现各种失信运营题目,可以说它曾经成为制约电子商务继续开展的紧张要素.针对这些失信题目,需求树立美满的监视和办理体系,从制度上保证电子商务平台和商家可以依照相应的原则来运转.

  诚信运营是电子商务继续开展的动力和保证.作为电子商务平台,诚信既有来自其自身的办理制度束缚,也有来自它对进入平台的商家的办理与监视.但从整个电子商务的开展来看,平台本身的办理制度并不克不及完全保证平台和商家的诚信运营,而是需求经过相干的国度立法来完成对两者贸易运动的监视与办理,确保平台和商家运营运动的诚信,推进电子商务的可继续开展.

  二、电子商务平台和商家诚信运营的近况及存在的题目

  1.电子商务平台和商家诚信运营的近况.技能与贸易运动的交融打造出新的贸易开展形式,支持电子商务平台运转的是技能和贸易运动进程中的诚信,它们之间的交融与运转需求相应的办理和监视体系的保证.平台外部的商家浩繁、产物品种冗杂、且竞争性极强,它的运转和办理需求有最根本的办理制度,这既包罗平台运营者对平台战争台上的商家办理,又包罗从整个行业开展进程中构成的办理,还包罗国度层面上对平台诚信运转的办理和监视.

  现在,从电子商务办理的制度体系来看,如阿里巴巴团体订定了《阿里巴巴团体贸易举动原则》,并建立了专门办理诚信运营的办公机构;当当团体订定了《当当网入驻商户办理规则》,以此对电商平台上商家停止办理;京东团体订定了《京东阛阓开放平台商家办理规则(LBP商家)》,对平台中商家的诚信运营停止办理与监视.从电商行业协会来看,现在中国建立了中国电子商务协会,片面和谐中国电子商务的开展.从国度层面来看,订定了《中华人民共和国电子商务署名法》《网络购物效劳标准》《网上买卖指点意见》等相干办理制度[2]18.

  2.以后电子商务平台和商家开展中存在的题目.电子商务在我国起步较晚,但开展敏捷.在开展中由于电商干系中的相互之间缺乏深化理解,加之平台的办理制度、行业协会的行业制度和国度层面订定的执法和法例不可熟,招致一些题目逐步展现,次要表现在以下几个方面:一是缺乏零碎化的监视办理体系.电子商务运动是经过互联网的信息技能平台把消耗者和商家联络起来,经过在单方之间树立起具有第三方包管的信托技能平台,来完成交易单方之间的诚信买卖.电子商务这种买卖形式打破了传统的买卖方法和现有的贸易运动规矩,因而必需要树立与之相顺应的贸易运动规矩和监视办理体系.现在我国在电子商务监视办理方面的执法还不美满,关于电子商务监视办理方面还没无形成机制,应尽快美满电子商务监视办理制度体系的建立.二是行业协会未发扬其监视和标准作用.中国电子商务协会建立标记着电子商务进入了绝对成熟期.电子商务协会现在次要是预测和讨论中国电子商务将来的开展偏向,但是随着协会外部机构的不时美满,异样要订定行业诚信运营原则、行业监视办理条约等相干行业标准,使行业协会真正成为可以指点和标准该行业的次要机构,真正发扬行业协会的作用[3]51.三是商家缺乏诚信运营的认识和本质.在电子商务平台上,有许多的商家和运营者,他们的失信运营间接影响着电子商务平台上一切商家的诚信度.从现在电子商务开展的全体来看,电子商务无论在范围上,照旧在数目上每年都在增长,但与范围和数目相随同的则是赞扬量的不时增长,次要体现在产物质量、物流运输、售后效劳等方面,这些题目的呈现次要缘由在于商家缺乏诚信运营的认识和本质.四是电子商务平台对入驻商家缺乏严厉办理和准入加入标准.电子商务平台的运营者对进入该平台的商家缺乏严厉办理,没有严厉的准入检察和失信加入机制,这就招致商家在运营进程中不太注重本人的诚信运营.现在发作的许多因产物质量招致的赞扬,其次要缘由都是商家成心贩卖带有瑕疵的产物,由于没有须要的处罚机制,以是它们勇于贩卖这些产物.针对这些状况,就要求平台运营者必需订定严厉的办理和准入加入标准.

  三、电子商务平台和商家诚信运营监视和办理体系建立的途径

  1.增强对电子商务平台和商家诚信运营的立法.现在,我国的电子商务开展正处于疾速开展期,随同而来的便是关于平台和商家诚信运营的立法.《电子商务署名法》的订定标记着对电子商务立法的开端.除此立法外,国度还应放慢针对平台和商家运营举动的立法,它既应包罗相干网络平台的执法,也应包罗针对商家运营方面的执法;它既触及到信息网络部分的羁系,还要遭到工商、质检、税务、公安、卫生、环保等相干部分的监视和办理.以是从国度层面来看,关于电子商务方面的立法异样要站在整个经济开展下去思索,异样还要站在区别于传统经济开展形式的监视办理上,放慢电子商务监视办理方面的立法[4]202.

  2.美满电子商务平台和商家的准入和加入机制.从国度层面来看,尽快订定可以标准以后电子商务平台和商家运营举动的执法法例,此中应包括标准电子商务平台的设立、运营、处罚和加入机制;标准商家的准入加入、处罚机制.增强对电子商务的监视和办理,其重点局部便是电子商务的详细运营运动,订定具有束缚力和处罚力的执法标准制度,保证在买卖进程中可以依照《中华人民共和国条约法》的相干规则来停止,进步电子商务平台和商家运营运动的全体信誉.

  3.树立活期的电子商务平台和商家诚信运营的地下机制.中国电子商务协会作为电子商务行业的自律性构造,它不只要承当订定行业开展计划和将来的开展偏向,异样还要对本行业中的运营者停止监视和办理.电子商务平台和商家的运营运动要遭到行业协会的监视,当其在运营进程中发作失信举动,电子贸易协会要承当起向全社会地下的任务.

  电子商务协会要承当起行业开展的责任,并要订定具有广泛束缚力的行业标准,对买卖进程中呈现的敲诈消耗者的电子商务平台和商家停止须要的行业制止,进步行业自律构造对其运营运动的监视办理,进一步提拔电子商务行业本身的诚信认识.

  4.进步电子商务平台运营者和商家运营者的诚信运营认识.随着电子商务平台和商派别量的增长,要求不时进步其诚信运营的认识和醒悟,充沛认识到诚信运营取得的益处,失信运营带来的丧失,只要如许才会自动进步本人诚信运营的认识.在进步商家运营者的诚信认识进程中,平台应该充沛发扬本人对商家的办理,活期与商家签署诚信运营答应书,对失信运营的商家有权回绝向其开放.只要提拔电商平台对商家的办理程度和商家本身的诚信运营认识,才干真正促进电子商务的安康开展.

  总之,电子商务作为新的贸易运转形式,它的外部交融着消耗者、电商平台和商家三者要到达共赢,电子商务要继续安康开展就必需从国度、行业协会、电商平台和商家三个层面来建立诚信监视办理体系,以此提拔整个电子商务运营者办理程度和商家的诚信本质.

  【参考文献】

  [1]邓顺国,宗乾进.将来电子商务开展趋向瞻望[J].电子商务,2013(8).
  [2]吕来明,董玫.我国电子商务羁系体制变革思绪及立法发起[J].中国工商办理研讨,2015(2).
  [3]秦琴.电子商务中的诚信题目[J].电子商务,2014(2).
  [4]王靖,袁文伟.电子商务诚信题目的近况剖析与机制构建[J].代价工程,2012(2).

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